- Maintenez une distance de sécurité d’1m20 avec tout le monde lorsque vous circulez au sein de l’hôtel ;
- Portez un masque dans nos espaces partagés notamment lors de vos passages dans l’ascenseur ;
- Utilisez l’ascenseur seul(e) ;
- Préférez prendre votre petit déjeuner en extérieur lorsque le temps le permet ;
- Lavez-vous fréquemment les mains. Nous mettons du gel hydroalcoolique à votre disposition dans l’hôtel ;
- En cas de toux ou d’éternuement, couvrez-vous le nez et la bouche avec le pli du coude ou avec un mouchoir ;
- Prévenez-nous de tout signe que vous pourriez avoir et vous faisant penser à la COVID-19.
Dès votre arrivée, nous privilégions votre confort et votre bien être !
La réception est équipée de distributeurs de gel hydroalcoolique. Elle est aussi aménagée avec un écran de protection pour éviter tout contact.
Vous pouvez choisir de payer sans contact et vous pouvez réserver votre chambre en la réglant par carte directement sur notre site. Réserver votre séjour
Afin de vous loger dans les meilleures conditions, nous avons adapté notre mode de fonctionnement.
Notre personnel est équipé de gants et de masques de protection.
Nous avons aussi choisi d’augmenter la fréquence de nettoyage des zones fréquentées telles que l’accueil, les toilettes ou encore les ascenseurs.
Pour privilégier votre bien être, nous avons adapté votre moment petit déjeuner.
Le buffet a été adapté pour limiter les risques de contamination.
Il est aussi possible de choisir de prendre votre petit déjeuner en chambre.
LITIGES :
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir AME CONSO, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : mediationconso-ame.com;
- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris.
- Maintenez une distance de sécurité d’1m20 avec tout le monde lorsque vous circulez au sein de l’hôtel ;
- Portez un masque dans nos espaces partagés notamment lors de vos passages dans l’ascenseur ;
- Utilisez l’ascenseur seul(e) ;
- Préférez prendre votre petit déjeuner en extérieur lorsque le temps le permet ;
- Lavez-vous fréquemment les mains. Nous mettons du gel hydroalcoolique à votre disposition dans l’hôtel ;
- En cas de toux ou d’éternuement, couvrez-vous le nez et la bouche avec le pli du coude ou avec un mouchoir ;
- Prévenez-nous de tout signe que vous pourriez avoir et vous faisant penser à la COVID-19.
Dès votre arrivée, nous privilégions votre confort et votre bien être !
La réception est équipée de distributeurs de gel hydroalcoolique. Elle est aussi aménagée avec un écran de protection pour éviter tout contact.
Vous pouvez choisir de payer sans contact et vous pouvez réserver votre chambre en la réglant par carte directement sur notre site. Réserver votre séjour
Afin de vous loger dans les meilleures conditions, nous avons adapté notre mode de fonctionnement.
Notre personnel est équipé de gants et de masques de protection.
Nous avons aussi choisi d’augmenter la fréquence de nettoyage des zones fréquentées telles que l’accueil, les toilettes ou encore les ascenseurs.
Pour privilégier votre bien être, nous avons adapté votre moment petit déjeuner.
Le buffet a été adapté pour limiter les risques de contamination.
Il est aussi possible de choisir de prendre votre petit déjeuner en chambre.
LITIGES :
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir AME CONSO, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : mediationconso-ame.com;
- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris.
